Ya sea por trabajo o por negocios, tener un auto de alquiler le da la libertad de explorar el mundo que le rodea, llegar a sus destinos deseados cuando quiera estar allí, y le permite la oportunidad de conducir un vehículo que normalmente no poseería.
Sin embargo, conducir por un terreno nuevo con nuevos patrones de tráfico, además de no estar familiarizado con las características de su auto puede aumentar sus posibilidades de verse implicado en un accidente. Aunque la mayoría sabe qué esperar cuando se sufre un accidente de tráfico, los pasos a seguir tras sufrir un accidente en un vehículo de alquiler pueden no estar claros. En Hernandez Law Group, P.C., nuestro equipo de abogados especializados en accidentes de tráfico tiene como misión educar a las personas de nuestra comunidad para que sepan qué hacer y qué esperar después de un accidente. Esto da a nuestros clientes la mejor oportunidad posible de obtener la indemnización que merecen. Esto es lo que necesita saber después de haber sufrido un accidente de tráfico en un auto de alquiler.
¿Qué Debo Hacer Inmediatamente Después del Accidente?
Hay algunos pasos adicionales que debe dar si se ha visto implicado en un accidente con un auto de alquiler. Estos pasos son los siguientes:
Paso 1: Asegúrese de Que Todas las Partes Involucradas se Encuentran Bien
Lo más importante después de un accidente es asegurarse de que usted, sus pasajeros y las personas del otro vehículo están bien. Si puede, intente llevar su vehículo de forma segura a un lado de la carretera y fuera del camino del tráfico. Evalúe la situación y llame inmediatamente a los servicios médicos de urgencia si alguien está gravemente herido.
No intente mover a nadie si está gravemente herido a menos que exista un riesgo de peligro extremo, como un incendio o una explosión.
Paso 2: Intercambie Información Con el Otro Conductor/Conductores y Testigos
En cuanto haya determinado que el lugar del accidente es seguro y que todas las partes se encuentran bien, lo siguiente que debe hacer es reunir la información de contacto y del seguro. Asegúrese de obtener la siguiente información:
- Nombres de los conductores implicados en el accidente
- Direcciones de los conductores implicados en el accidente
- Información de contacto, incluidos los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico de los conductores implicados en el accidente
- Número de la licencia de conducir, registro del vehículo, número VIN e información sobre la placa de cada vehículo implicado en el accidente
- Nombres e información de contacto de cualquier testigo
Paso 3: Tome Fotos del Accidente
Es importante para su reclamación tomar fotos y recopilar información sobre el accidente. Asegúrese de reunir lo siguiente:
- El año, la marca, el modelo y el color de los vehículos implicados
- Cualquier otro detalle sobre los coches que destaque, como abolladuras anteriores
- El lugar del accidente, incluidas fotos del lugar del accidente
- Anote cómo ocurrió el accidente
- Es importante hacerlo cuanto antes, ya que a veces el tiempo puede hacer que algunos detalles se difuminen o distorsionen
Paso 4: Hable con los Agentes de Policía Para Obtener un Informe Oficial en el Expediente
Esté preparado para hablar con la autoridad que acuda al lugar del accidente. Asegúrese de mostrarles su licencia de manejo, el registro del vehículo y su dirección actual.
Es importante que solicite que hagan un informe. Algunos departamentos de policía no elaboran un informe si consideran que no hay heridos graves en el lugar de los hechos o los daños materiales parecen estar por debajo de un determinado umbral. No es infrecuente que las compañías de seguros determinen la coincidencia de juramento sin disponer de un informe policial.
Si la otra parte actúa de forma hostil o enfurecida, no se enfrente a ella. En su lugar, espere a que llegue la policía.
Paso 5: Póngase en Contacto con la Empresa de Alquiler de Autos
Una vez que obtenga el visto bueno de que puede abandonar el lugar del accidente, deberá ponerse en contacto con la compañía de alquiler de autos para informar del accidente. Para encontrar el número, es posible que tenga que mirar dentro de la guantera. Debe haber una calcomanía con la información de la empresa.
Puede que le pidan que acuda o que le envíen documentación para completar la solicitud. Asegúrese de leer la letra pequeña de su póliza de seguro, así como la copia de la póliza de seguro que le proporcione la empresa de alquiler. Si no está seguro o tiene preguntas sobre la póliza, asegúrese de preguntar y anote todas las respuestas que le den.
La compañía de alquiler le pedirá entonces que complete un parte de accidente. Complete el informe y atienda las peticiones de la empresa de alquiler.
Consejo profesional de manejo de Hernandez Law Group, P.C.: La responsabilidad de la empresa de alquiler
En algunos casos, los accidentes de auto se deben a defectos de seguridad o a un mantenimiento deficiente del vehículo. Si sospecha que unos instrumentos defectuosos o un mantenimiento inadecuado del auto pueden haber sido responsables de su accidente, es importante que se ponga en contacto con un abogado especializado en accidentes de tráfico lo antes posible. Pueden ayudarle a navegar por la batalla legal para demostrar que la empresa de alquiler de autos fue negligente en el cuidado del vehículo, lo que causó su accidente.
Sin embargo, si se descubre que algo de lo siguiente era cierto sobre su comportamiento en el accidente, puede perjudicar seriamente su capacidad para obtener una indemnización. Estos comportamientos incluyen los siguientes:
- Manejar en estado de embriaguez o bajo los efectos de sustancias
- Manejar de forma temeraria
- Manejar a zonas no autorizadas, como sacar el auto fuera del estado
- Dejar manejar el auto de alquiler a una persona no autorizada
¿Debo llamar a mi Compañía de Seguros Después del Accidente?
En algunos casos, es posible que haya contratado un seguro de alquiler a través de la compañía de alquiler cuando alquiló el auto por primera vez. Si es así, puede que no necesite involucrar a su compañía de seguros principal.
Sin embargo, si no lo hizo o aún necesita involucrar a su compañía de seguros debido al contrato que firmó, le convendrá preguntar a su agente lo siguiente:
- Si debe presentar un informe de accidente a la policía o si lo hace la compañía de seguros
- Si su plan tiene cobertura por colisión o a todo riesgo
- Si existe un deducible en esta situación y, en caso afirmativo, el importe del mismo
Si contrató un seguro adicional a través de la compañía de alquiler, asegúrese de que su compañía de seguros principal lo sepa.
No Asuma la Responsabilidad de un Accidente que no es Culpa Suya
Cuando sufre un accidente relacionado con un auto de alquiler, puede ser un poco más difícil determinar quién tiene la culpa. La otra parte puede intentar echarle la culpa a usted, diciendo que como no es de la ciudad, no estaba familiarizado con el trazado de las carreteras. No permita que lo responsabilicen de la negligencia de otra persona. En su lugar, póngase en contacto con los abogados especializados en accidentes de tráfico de Hernandez Law Group, P.C.Nuestro equipo se asegurará de que no se le intimide para que acepte una indemnización menor de la que merece por cargar con la culpa del accidente. Luchamos incansablemente para garantizar la protección de su derecho a una indemnización, reuniendo las pruebas necesarias para demostrar la negligencia de la otra parte. Mientras usted se centra en su recuperación, nosotros lucharemos por conseguirle la indemnización que merece por gastos médicos y daños y perjuicios. Póngase en contacto con nuestro equipo hoy mismo para obtener más información sobre nuestros servicios o para concertar una cita con uno de nuestros representantes legales.