Abogado especializado en responsabilidad del producto defectuoso en Dallas

Cualquier producto que compre o reciba debe ser seguro de usar. Lamentablemente, esto no siempre es así.

Los productos defectuosos provocan cada año cientos de lesiones y muertes por negligencia . Si usted o un ser querido ha sufrido lesiones o ha fallecido a causa de un producto defectuoso, póngase en contacto hoy mismo con los abogados de lesiones personales de Hernandez Law Group, P.C. Contamos con experiencia en la tramitación de numerosos casos de lesiones personales, incluidos los relacionados con la responsabilidad del producto. Contáctenos hoy mismo para programar una consulta sin compromiso para su caso de responsabilidad del producto.

Información sobre la responsabilidad del producto en Dallas, Texas

Los fabricantes, distribuidores y minoristas son todos responsables de asegurarse de que los productos no tengan defectos. Cuando una o todas estas partes permiten que un producto defectuoso llegue a manos del consumidor, cae bajo la noción de responsabilidad del producto. En caso de que una persona resulte herida por un producto defectuoso, puede entablar una demanda contra la parte responsable.

Los Estados Unidos reconocen tres tipos de demandas de responsabilidad del producto: defecto de diseño, defecto de fabricación y falta de advertencia.

Defectos de diseño en los casos de responsabilidad del producto en Dallas

Las demandas de responsabilidad del producto por defectos de diseño se basan en la afirmación de que el producto se fabricó de acuerdo con el diseño, pero había un defecto en el mismo. Este tipo de responsabilidad del producto es normalmente más fácil de probar porque no es sólo un producto el que estaba defectuoso, sino toda la línea de productos. Los tipos más comunes de defectos de diseño que han ocurrido en los últimos años son los siguientes:

• Defectos en un vehículo: las bolsas de aire se activan prematuramente
• Defectos en una línea de mantas eléctricas: provocaban electrocuciones a los usuarios justo después de encenderlas
• Defectos en una línea de baterías para teléfonos celulares: provocaron que explotaran al sobrecalentarse

¿Cómo puedo demostrar la responsabilidad del producto debido a un defecto de diseño?

Cuando se trata de llevar a los tribunales un caso de responsabilidad del producto por defectos, hay algunas cosas que debe saber:

1. Debe haber pruebas de que el producto presentaba un defecto que provocó el accidente.
2. Es necesario demostrar que el accidente, derivado del defecto de diseño, provocó lesiones.

En otras palabras, si utiliza un producto correctamente, pero este está mal diseñado y, por ello, le causa lesiones, es posible que tenga derecho a reclamar una indemnización en virtud de la legislación sobre responsabilidad del producto. Sin embargo, algunos defectos no son tan fáciles de demostrar. Los defectos de los autos que se ponen de manifiesto en un accidente pueden resultar difíciles de demostrar. Por eso necesita contar con un representante legal con experiencia en responsabilidad del producto de Dallas que le defienda. Permítanos investigar y recabar las pruebas necesarias para demostrar que el defecto del vehículo fue la causa de su lesión y asegurarnos de que reciba la indemnización que se merece.

Defectos de fabricación en las reclamaciones por responsabilidad del producto

Las demandas por responsabilidad del producto por defectos de fabricación se generan cuando el producto se diseña de forma segura, pero no se produce o ensambla correctamente durante el proceso de fabricación. Esto suele ser el resultado de las siguientes condiciones:

• Una máquina que no produce partes con las especificaciones adecuadas
• Una pieza de maquinaria se rompe y libera fragmentos de metal en el producto
• Los trabajadores no siguen las instrucciones de montaje correctas

Uno de los casos más sonados de responsabilidad por defectos de fabricación tuvo como protagonista a Blue Bell en 2015. El equipo que utilizaba Blue Bell para fabricar sus helados estaba contaminado con listeriosis, lo que provocó que sus helados también se contaminaran. Diez personas enfermaron a causa del brote de listeriosis, tres de las cuales fallecieron finalmente a causa de la enfermedad.

Cómo demostrar la existencia de un defecto de fabricación en un caso de responsabilidad del producto en Dallas

Para demostrar que se trata de un defecto de fabricación, tiene que ser capaz de mostrar pruebas de que su accidente fue causado por el defecto y no por sus propias acciones. Por ejemplo, si una bicicleta se fabricó sin que los frenos estuvieran bien conectados y usted sufre un accidente, hay que demostrar que la falta de frenos causó el accidente y no el mal manejo de la bicicleta.

Falta de advertencia en los casos de responsabilidad del producto en Dallas

En un caso de responsabilidad del producto por falta de advertencia, el fabricante no advirtió debidamente o no proporcionó el etiquetado adecuado sobre los peligros del producto. Esto incluye:

• Un juguete infantil con piezas pequeñas que no llevan la advertencia de riesgo de asfixia
• Medicamento en el que no se enumeran todos sus posibles efectos secundarios
• Un producto químico que no advierte de los peligros de su inhalación

En la década de los noventa se interpuso una demanda por falta de advertencia contra Glade & Grove Supply, Inc. El demandante alegó que la empresa no había advertido debidamente de que un tractor debía llevar colocado el pasador de bloqueo cuando circulara a altas velocidades. Esta omisión de advertencia provocó la muerte de Daniel Brown.

Cómo demostrar la falta de advertencia en las reclamaciones por responsabilidad del producto

En un caso de falta de advertencia, el demandante debe demostrar que la etiqueta de advertencia carecía de la advertencia adecuada sobre los peligros del producto. Incluso si el fabricante intentó advertir sobre un peligro inherente al producto, una redacción confusa o una colocación inadecuada de la etiqueta pueden hacer que el caso se otorgue a favor del demandante. Además, el demandante debe demostrar que fue precisamente la falta de advertencia lo que provocó el accidente que le causó las lesiones.

¿Qué es la responsabilidad estricta del producto?

La mayoría de las veces, los casos de responsabilidad del producto caerán bajo la noción de responsabilidad estricta. Esta doctrina establece que un demandado puede ser considerado responsable de un acto de negligencia, independientemente de sus intenciones. En otras palabras, si el demandado tenía la intención de fabricar un producto seguro y no sabía que había un defecto en él, de todos modos puede ser declarado responsable si alguien se lesiona. Se pueden presentar casos de responsabilidad estricta del producto contra fabricantes, distribuidores y/o minoristas.

Entender las pautas para un embalaje adecuado en los casos de responsabilidad del producto defectuoso en Dallas

No son muchos los que dedican tiempo a pensar en el empaque de los productos que compran. A la mayoría de nosotros nos preocupa más el producto en sí. Sin embargo, en lo que respecta a las empresas, el diseño de empaques constituye un sector de gran tamaño, tanto a nivel nacional como internacional.

Los empaques, al igual que todos los productos, deben cumplir ciertos criterios para ser aprobados para su fabricación y utilizados para almacenar o proteger un producto para su distribución. Deben cumplir las siguientes pautas.

• Ser fáciles de abrir y cerrar (para los adultos)
• No tener bordes demasiado afilados
• Tener una advertencia ampliamente visible sobre los posibles riesgos de asfixia debido a las piezas pequeñas, como los cacahuates en paquete
• Ser fáciles de manejar
• Estar fabricados con material fácil y seguro de desechar en el reciclaje o en la basura
• Los empaques de materiales punzantes o potencialmente peligrosos deben estar protegidos para evitar que el consumidor sufra lesiones
• Incluir instrucciones completas de montaje o uso
• Las restricciones de edad deben incluirse en el empaque de los productos que no están hechos para niños

¿Cómo puede ser defectuoso un empaque?

Aunque ciertamente no es tan común como un producto con defectos, un empaque defectuoso puede provocar lesiones graves. Por ejemplo, si una persona comprara un juego de cuchillos nuevo para su hijo, que acaba de mudarse a su primer piso, cabría esperar que todas las hojas de los cuchillos estuvieran protegidas por un guardafilo. No obstante, si las hojas de los cuchillos no contaran con una protección, la persona que abra la caja podría cortarse la mano con alguna de ellas.

Otro error de envasado habitual que provoca lesiones graves es el empaquetado de medicamentos en un recipiente incorrecto. Esto ocurre más a menudo de lo que la gente cree y ha provocado enfermedades graves y reacciones alérgicas en los pacientes a lo largo de los años.

Ausencia de advertencias en el envase

No todos los defectos de empaquetado se deben a la ausencia de protecciones o a un empaque inadecuado. Es posible que los propios empaques estén mal diseñados, ya que no advierten a los consumidores de los posibles peligros que entraña el producto. Uno de los ejemplos más notorios de ello es el caso de responsabilidad del producto presentado contra McDonald’s, debido a que el empaque de sus tazas de café no advertía a los consumidores de la temperatura elevada de la bebida.

Los productos y sus empaques deben contener advertencias fácilmente visibles y palabras de precaución sobre los posibles peligros de un producto. Si no se incluyen, el consumidor puede no darse cuenta del peligro potencial y provocar un accidente que podría haberse evitado. La falta de advertencias es una de las principales causas de los accidentes relacionados con la responsabilidad del producto.

¿Qué ocurre si se retira un producto que compré?

Hay un par de pasos que debe seguir cuando un producto que compró se retira del mercado.

• No utilice el producto: ya se trate de un producto alimenticio, un vehículo o un artículo doméstico de uso cotidiano, lo más importante es no utilizar el artículo en cuestión, aunque lo haya estado utilizando anteriormente sin ningún problema.
• Consulte la página web del fabricante o de la agencia para obtener información sobre la retirada del mercado: cuando se produce una retirada de un producto, el fabricante o el vendedor debe contar con un plan para garantizar que los artículos defectuosos se manejen adecuadamente. Las agencias o el fabricante darán instrucciones detalladas sobre si hay que llevar el producto para arreglarlo, sustituirlo o desecharlo y devolverlo. También puede siempre llamar al número gratuito de la CPSC para obtener esta información.
  • Retiradas de productos de la industria automotriz: a menudo se solicita a los propietarios de los autos afectados por una campaña de retirada que los lleven al concesionario para que sean reparados sin costo alguno para ellos. Esto es así en el caso de los autos de segunda mano que no han sido adquiridos por el concesionario. Puede buscar el número VIN del vehículo para comprobar si hay alguna llamada a revisión activa de su auto.
  • Retirada de productos domésticos: los productos domésticos suelen devolverse a la tienda para su reembolso, o puede que tenga que enviar el producto defectuoso al fabricante.
  • Retirada de productos alimenticios: en caso de retiradas de productos alimenticios, no se realizará ningún reembolso ni sustitución. Si usted o un ser querido se ha visto afectado por un alimento contaminado, es importante que lleve dicho alimento a su médico para que lo analice y se confirme que fue precisamente ese alimento el que le provocó la enfermedad. De ser así, deberá ponerse en contacto con un abogado especializado en intoxicaciones alimentarias para averiguar si puede obtener una indemnización por los gastos médicos.
  • • Retiradas de productos: en raras ocasiones, la retirada del producto incluirá instrucciones especiales sobre la eliminación segura de un artículo defectuoso. Por ejemplo, en 2018, Samsung publicó unas instrucciones especiales sobre cómo desechar las baterías defectuosas de los teléfonos.

Recursos para la información sobre la retirada de productos:

• La Administración de Alimentos y Medicamentos
• Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos
• Administración de Seguridad Vial de Texas
• Registro de productos retirados y productos de consumo peligrosos de Texas.

Abogado con amplia experiencia en responsabilidad del producto en Dallas, Texas

Si un producto defectuoso le ha causado lesiones, tiene derecho a una indemnización por las facturas médicas, el dolor y el sufrimiento, así como por otros daños y perjuicios. Los abogados de Hernandez Law Group, P.C. le ayudarán a obtener la indemnización que se merece llevando su caso de responsabilidad del producto ante los tribunales. Juan Hernandez es la mejor opción para litigar su caso, ya que cuenta con la certificación de la junta para practicar la ley de lesiones personales en Texas. Solo el 2 % de los abogados tienen esta certificación. Póngase en contacto con nuestras oficinas hoy mismo y le programaremos una consulta sin costo ni compromiso.

Preguntas frecuentes:

Recursos adicionales:

• Lo que debe saber antes de presentar una demanda por lesiones personales en Dallas
• Acciones que podrían perjudicar su demanda por daños y perjuicios personales
• ¿Qué es la negligencia per se en la ley de lesiones personales de Texas?
• Preguntas frecuentes sobre lesiones personales
• El proceso de demandas civiles en Texas